Handelsbetingelser

Nightflow Guestbook er en digital gæstebog til events. Gæster kan uploade billeder og hilsner via QR-kode, og arrangøren kan administrere indhold, TV-visning og download.

Et betalt køb gælder ét event. Flere events kræver separate køb, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Basic koster 149 kr. pr. event og indeholder bl.a. 500 billeder, standardbaggrunde og 14 dages upload-vindue fra første gyldige gæsteupload.

Premium koster 299 kr. pr. event og indeholder bl.a. 2000 billeder, delbart gæstegalleri, egen TV-baggrund og 30 dages upload-vindue fra første gyldige gæsteupload.

Temafest med AI koster 599 kr. pr. event og indeholder Premium-funktionerne samt mulighed for op til 200 AI-redigerede temaversioner, automatisk temabaggrund og 30 dages upload-vindue.

Alle priser vises i danske kroner. Én samlet pris for hele eventet – ingen betaling pr. gæst. Du ser beløbet, før du gennemfører betalingen.

Gratis eventkoder udleveret af Nightflow kan give adgang til ét event uden betaling, hvis koden er aktiv og ikke allerede brugt.

Ved køb af Temafest med AI vælger arrangøren ét AI-tema til eventet. Hver gæst kan uploade originalbilledet uden AI eller aktivt vælge en AI-temaversion. AI-valget kræver særskilt accept for hvert billede og bekræftelse fra genkendelige personer.

AI-resultater er maskinskabte og kan variere eller indeholde uventede ændringer. Nightflow tilstræber at bevare de samme personer, ansigter og komposition, men kan ikke garantere en bestemt kunstnerisk lighed eller et fejlfrit resultat for hvert billede.

Originalbilledet bevares i eventet. Hvis en AI-behandling fejler midlertidigt, forsøger tjenesten igen. Ved vedvarende fejl kan arrangøren kontakte Nightflow, og sagen behandles efter afsnittet om reklamation og fejl.

Arrangøren kan fortsat uploade sin egen TV-baggrund. Fjernes den, anvendes den automatiske baggrund, der passer til det valgte AI-tema.

Betaling sker som engangsbetaling via QuickPay. Nightflow gemmer ikke dine kortoplysninger.

Beløbet trækkes på kortet med det samme, når betalingen godkendes i QuickPay.

Nightflow-eventet oprettes og leveres digitalt umiddelbart efter den godkendte betaling. Du modtager derefter adgang til eventets kontrolside.

Nightflow leveres digitalt. Når betalingen er godkendt, oprettes eventet normalt med det samme, og du får adgang til kontrolside, gæstelink, QR-kode, TV-visning og galleri.

Gratis testevents er ikke et køb og kan have lavere grænser, kortere opbevaring og låste premiumfunktioner.

Events oprettet med gratis eventkode er ikke et køb, men følger den plan og de grænser, der er knyttet til koden.

Billeder kan tilgås via eventet i op til 1 år fra eventet oprettes. I den periode kan arrangøren åbne eventet og downloade de godkendte billeder.

Nightflow sender en informationsmail, når opbevaringsfristen nærmer sig.

Hvis arrangøren aktivt sletter et event, enkelte billeder eller hele kontoen, fjernes de tilhørende billeder og kan ikke gendannes.

Nightflow behandler oplysninger, der er nødvendige for at levere eventet, herunder værtskonto, eventindstillinger, gæstebilleder, gæstenavne, hilsner, betalingsstatus og supporthenvendelser.

Læs mere om formål, opbevaring, sletning, underleverandører og dine rettigheder i privatlivspolitikken.

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved onlinekøb.

Da Nightflow er en digital tjeneste, der leveres straks efter betaling, beder vi ved køb om din udtrykkelige anmodning om, at leveringen starter med det samme, og din anerkendelse af, at fortrydelsesretten bortfalder, når tjenesten er leveret fuldt ud.

Hvis du mener, at et køb skal fortrydes eller annulleres, skal du kontakte Nightflow hurtigst muligt på email.

Arrangøren er ansvarlig for at dele QR-kode og links med de rigtige gæster og for at administrere billeder, hilsner og eventindstillinger.

Arrangøren må ikke bruge Nightflow til ulovligt, krænkende eller chikanerende indhold. Nightflow kan fjerne indhold eller lukke adgang ved misbrug, sikkerhedsrisiko eller åbenlyst ulovlig brug.

Nightflow tilstræber stabil drift, men kortvarige afbrydelser kan forekomme ved vedligeholdelse, fejl hos underleverandører eller forhold uden for Nightflows kontrol.

Nightflow kan løbende forbedre funktioner, design og teknisk opsætning, så længe det ikke væsentligt forringer den købte adgang til eventet.

Kontakt Nightflow hurtigst muligt, hvis en købt tjeneste ikke fungerer som aftalt. Beskriv fejlen og vedlæg gerne skærmbilleder, eventnavn og tidspunkt.

Hvis der er en væsentlig fejl, som Nightflow ikke kan afhjælpe inden rimelig tid, vurderes sagen efter dansk rets almindelige regler.

Vi håber altid at løse problemer direkte. Start derfor med at skrive til Nightflow.

Hvis du er forbruger og vi ikke finder en løsning, kan du klage via relevante danske klageorganer, fx Mæglingsteamet for Forbrugerklager/Forbrugerklagenævnet via Nævnenes Hus. Ved køb på tværs af EU kan EU-Kommissionens Consumer Redress-information bruges til at finde relevante klageorganer.